대화 잘하는 법 2탄 – 듣는 사람이 말도 잘한다 | 대화 기술, 소통 능력, 커뮤니케이션

듣는 사람이 말도 잘한다 - 경청의 중요성을 강조하는 일러스트 문구
말을 잘하려면 먼저 잘 들어야 합니다. ‘듣기’는 최고의 말하기 훈련입니다.

 

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🗣️ 대화 잘하는 법 2탄 – 듣는 사람이 말도 잘한다

🧭 목차


1. 왜 듣는 것이 중요할까?

  • 진짜 대화는 ‘듣는 사람’이 만들어갑니다.
  • 내가 아무리 말을 잘해도, 상대방이 들어주지 않으면 대화는 실패합니다.
  • 경청은 상대의 감정을 존중하고, 관계를 이어주는 기본 기술입니다.

2. 대화가 통하지 않는 진짜 이유

  • 말귀를 못 알아듣는 게 아니라, 관심이 없어서입니다.
  • 듣는 척하면서 속으로 판단하고 있을 때, 대화는 단절됩니다.
  • 상대가 원하는 건 ‘해결책’보다 ‘이해받고 있다는 느낌’입니다.

3. 잘 듣는 사람의 대화 습관

  • 중간에 끼어들지 않고, 끝까지 듣습니다.
  • 고개를 끄덕이거나, 짧은 반응으로 관심을 표현합니다.
  • 상대가 쓴 단어를 그대로 따라 사용하면 신뢰가 생깁니다.

4. 듣기 연습, 어떻게 할까?

  • 대답보다 ‘질문’을 먼저 해보세요.
  • “그 말은 이런 뜻이야?”라고 되물어보는 건 최고의 듣기 훈련입니다.
  • 라디오나 인터뷰 방송을 들으며 말의 흐름을 따라가는 것도 효과적입니다.

5. 오늘의 정리

잘 듣는 사람은 말도 잘합니다. 상대의 말 속에서 대화의 힌트를 발견하기 때문입니다.

‘듣는 힘’은 하루아침에 생기지 않지만, 누구나 훈련할 수 있습니다.

말보다 먼저 들어주는 사람이 결국 대화를 이끌게 됩니다.


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